Тренинг для руководителей Войти Регистрация
(812) 958-63-45           
Тренинг
Экспресс-тренинг
Отзывы
Тест
Клуб
Контакты
Партнёры:
+7 (927) 726-00-89 (Самара)
+7 (778) 900-21-25 (Алматы)
+380 (800) 750-217 (Киев)
 

Как руководитель делает персонал ленивым?

Откуда берутся в вашей компании ленивые сотрудники и при чем здесь руководитель?

Как руководителю удается своими руками сделать неленивого сотрудника ленивым?

Лень — это привычка отдыхать до того, как начал работать
Чья-то мудрость

Ленив ли человек по натуре своей? Или рождается он желающим созидать и производить, а потом что-то делает его ленивым и безынициативным? Вечный вопрос, его часто задают, и это ДВА СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ ПОДХОДА И К ЛЮДЯМ, И К ЖИЗНИ.

Оттого, какой из них человек избирает, зависит то, как он сам будет жить. Психология 19-20-го века (по крайней мере, ее основатель — Вильгельм Вундт) преуспела в том, чтобы показать и доказать изначальную природную леность любого человека и его нежелание работать. И меры тогда к нему нужны соответствующие — принуждение и наказание, ограничение его инициативы и, вообще, держать его нужно в рамках.

Это можно проследить в подходе некоторых систем обучения для руководителей. Называется — «кнут и пряник». «Кнут и пряник» рассчитан на то, что ЛЮДИ НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ, НЕ ЛЮБЯТ ВАШУ КОМПАНИЮ, НЕ УВАЖАЮТ ВАС КАК ЛИДЕРА И НЕ УВАЖАЮТ СЕБЯ. НО, НЕСМОТРЯ НА ВСЕ ЭТО, МЫ ИХ ЗАСТАВИМ. Нет ничего плохого в стимулировании или использовании правил, ограничивающих неразумные, неуспешные, и потому не принятые в вашей компании, поступки. Но это совсем другое. Это когда ЖЕЛАЮЩИМ РАБОТАТЬ И УВАЖАЮЩИМ СЕБЯ И КОМПАНИЮ СОТРУДНИКАМ создают лучшие условия для труда, направляя их внимание на успешные, и потому принятые в компании, поступки и создавая им возможности для новых достижений. Это уже не «кнут и пряник».

Мы попробуем предложить вам именно этот подход.

А что если человек по природе своей совсем не ленив, а наоборот — любит и хочет работать и счастлив только тогда, когда производит что-то ценное и нужное другим. Я склоняюсь к этому подходу по одной причине — мой личный опыт и наблюдение за другими людьми показали, что ни я, ни те, кого я наблюдал, никогда не были счастливы, уклоняясь от работы и пытаясь получать что-то без того, чтобы произвести что-то полезное для других.

Каким бы это ни казалось и как бы я ни делал вид, что доволен своей жизнью, я не был счастлив и доволен собой, когда стремился не работать и искал «тепленькие местечки» и возможности получать деньги, как можно меньше работая. И наоборот, когда судьба была благосклонна ко мне и давала возможность потрудиться (иногда это было довольно жестко), я становился по-настоящему счастливым человеком. То же самое я наблюдал и в других людях.

Быть счастливым и выглядеть счастливым — разные вещи, иногда противоположные. То, о чем я пишу, просто и легко увидеть в жизни, если смотреть на самих людей, а не на то, что они хотят показать, уговаривая вас поверить в то, что они счастливы. Поскольку все, что я вижу, говорит мне, что люди хотят работать и счастливы именно от этого, будем использовать в дальнейшем общении именно эту истину, ибо эта истина проверена фактами.

Ну хорошо, вернемся от философии к жизни и к нашим сотрудникам. Если они хотят работать, откуда же берется та самая лень?

Заглянем в словарь, чтобы ничего не перепутать.

Лень

а) Отсутствие желания работать или делать что-либо; нелюбовь к труду. Лень одолела. Лень-матушка

б) Состояние вялости, сонливости; апатия.

Итак, лень — это просто нежелание работать, двигаться, шевелиться, в конце концов.

Желание — это когда человек о чем-то хорошо думает и не имеет возражений против этого. Тогда нежелание — это когда:

  1. Человек о чём -то думает плохо, это ему не нравится, это не то, чего он хочет иметь много.
  2. Он имеет возражения против этого,
  3. Возражение — мнение, выражающее несогласие, несходные с чьими-либо мысли; утверждение противоположного, приведение доводов против.

Вот что такое нежелание. Но если мы взяли за основу то, что человек по природе своей работать хочет (доказательств у нас масса, главное — после применения руководителями навыков программы «Второе дыхание» — те, кто, как казалось, не хотели работать, теперь хотят — и еще как!), то откуда НЕЖЕЛАНИЕ и ЛЕНЬ.

Как создается НЕЖЕЛАНИЕ? И можно ли его создать. Да, можно. И способов на самом деле много… Вот некоторые. Мы возьмем за основу нейтрального сотрудника. Ни плохого, ни хорошего. Вот он, пришел к вам, стоит в углу, немного стесняется и сморит, как тут вообще, куда я попал, какие здесь правила и как тут работать?

И вот как РУКОВОДИТЕЛЬ МОЖЕТ СОЗДАТЬ у него НЕЖЕЛАНИЕ ТАМ, ГДЕ ЕГО ЕЩЕ НЕ БЫЛО.

  1. Обращать внимание ВСЕХ сотрудников только (или в большей степени) на плохое, на негатив, устраивая разборки, делая это публично. Что интересно, большинство из владельцев бизнеса говорят мне — МЫ ЭТО ХОРОШО ЗНАЕМ, ТАК НЕЛЬЗЯ. НО… ИМЕННО ЭТО И ДЕЛАЮТ И ТАК, ЧТО ДАЖЕ НЕ ЗАМЕЧАЮТ ЭТОГО. НУЖНЫ УПРАЖНЕНИЯ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ РАБОТЫ С ЛЮДЬМИ, ВЫЗЫВАЮЩИМИ ВАС НА ЭТИ РАЗБОРКИ. Это происходит у нас на третьем шаге программы.
  2. Другая сторона этой ситуации — ОБЕСЦЕНЕННЫЕ УСИЛИЯ. Не замечать и не подтверждать желание сотрудничать, пусть даже не всегда успешные, но все это — усилия сотрудничать. Ну, конечно, руководителю не до похвалы, когда он «заведен» разборками и сам уже не в состоянии видеть что-то хорошее. Откуда у сотрудника возникнет желание? «Я старался, а меня даже не заметили. Да пошло оно все…»
  3. Поддерживать идеи о сложности и трудности той работы, которую делает сотрудник, или о том, что там много того, с чем справиться почти невозможно. У нового пока нет идеи, что эта работа сложная. Она есть у некоторых «бывалых». Бывалые и начинают эту песню: «работать невозможно и вот почему…». Теперь все зависит от руководителя — будет он это поддерживать или нет. А он обычно думает, что не поддерживает, А НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ ТОЛЬКО ПОДДЕРЖИВАЕТ, НО И УСИЛИВАЕТ И РАСПРОСТРАНЯЕТ. На программе вы увидите как.
  4. Поддерживать идеи о том, что в этой области нет ПРОСТОЙ ТЕХНОЛОГИИ, а есть интуитивные решения, основанные на гениальности, или на удаче, или на таланте. Не каждый может. Кому-то дано, а кому-то нет. Так уж сложилось. Это делают те старые и опытные, кто уже «очень устал» и не хочет расти дальше, но позиции свои сдавать не хотят, а то тогда все смогут, как они. От руководителя зависит, что будет поддерживаться.
  5. Поддерживать (терпеть и позволять этому быть) нытье, ворчание и недовольные лица отдельных сотрудников, обращать на это внимание и делать их значимыми фигурами. И вообще позволять этому нытью существовать в вашей компании. Это легко убирается тремя основными навыками программы. Навсегда.
  6. Обесценивать обучение, желание расти и поднимать квалификацию за счет того, что обучают всех подряд, или заставляют обучаться, или пытаются обучать тех, кто не хочет. Руководители «знают», что нельзя обучить того, кто не хочет, но делают именно это. Это меняется после 4 шага программы. А на 5-м шаге становится стабильным и уже не пропадет никогда.
  7. Поощрять обучение для «ленивых» — развлекательные семинары и прочие формы подачи важных данных, в которых не надо напрягаться, делать что-то, упражняться и потом применять. Надо просто сидеть, смотреть, слушать, потом обсудить и забыть. Применять не обязательно. И конечно, это за счет компании. А после программы сотрудники платят за обучение сами. Спросите наших выпускников.
  8. Не создавать регулярно и системно хорошее мнение, не делать хороший внутренний Пиар (PR – технология связей с общественностью, способы менять мнения людей о чем-то) в отношении тех, кто хочет работать, учиться и получает от этого и успехи, и деньги, и удовольствие.

Это несколько способов, есть и другие, и они станут понятны вам, если вы пройдете программу «Второе дыхание руководителя». Там это рассмотрено досконально, с примерами и практическими решениями для каждой ситуации.
Да, есть самый главный, самый простой и самый распространенный способ делать людей вокруг себя ленивыми. Именно его мы и рассматриваем в первую очередь на нашем ЭКСПРЕСС ТРЕНИНГЕ. Пройдя его, вы увидите, как часто это происходит в вашей жизни.

Самое главное из этого материала

Результат № 1, который в первую очередь производит руководитель (это его главное богатство и продукт № 1) — желание сотрудников работать. Работать и обучаться тому, как работать эффективнее и получать от этого больше удовольствия. Помните, что желание — это когда человек о чем-то хорошо думает и не имеет возражений против этого. Теперь с этим человеком можно что-то делать. Например, ставить ему задачи, цели, стимулировать его. Этот продукт руководителя (желание сотрудников работать) является базовым, тем, на чем строится все остальное.
О том, что лежит в основе желания людей работать, работать именно в вашей компании и как это создавать ежечасно, ежедневно, все увеличивая и увеличивая это желание, и рассказывается на программе «Второе дыхание руководителя». И не просто рассказывается, но изучаются точные инструменты и отрабатываются устойчивые навыки применения этих инструментов в любой ситуации и применительно к любому человеку.

Короче, мы вас ждем.
Правда, почему бы не приехать, а?
Мы будем рады и не подведем.
Андрей Сизов, автор и руководитель хорошей команды, которая желает работать

Вебинар на тему статьи:

Бесплатный практический вебинар Раммо Филиппа:

«Лень персонала — чума XXI века»

Время: 27 августа 2013 с 12:00 до 13:00 по МСК

Ведущий: Раммо Филипп.

В программе:

  • — Анатомия лени: что это такое и как ее искоренить?
  • — Откуда берется лень персонала?
  • — Как руководитель создает нежелание работать?
  • — И как создавать у сотрудников желание работать?

Этот вебинар для тех, кто не согласен с тем, что сотрудники не хотят работать, и верит, что изменения возможны.

Запись вебинара находится здесь.




Все права защищены © 2010-2019 Тренинговая программа для руководителей Разработка сайта - "Директ Оптима" Дизайн FLAVIO.RU
if (w.opera == "[object Opera]") { d.addEventListener("DOMContentLoaded", f, false); } else { f(); } })