Какие победы?

Ситуация для использования

Сотрудники занимаются обсуждением проблем, препятствий, трудностей и «невозможно» и жалуются на это руководителю, приглашая его к обсуждению.

Зачем это упражнение

Научить руководителя обращать внимание на достижения и положительные результаты, несмотря на предложение подчиненных обсуждать проблемы, трудности и «невозможно».

Ожидаемый результат

Руководитель, который способен легко и без напряжения направить внимание сотрудника на разговор о результатах и достижениях, в то время как тот пришел жаловаться.